Частые вопросы

Обычный бот работает по жёсткому сценарию: нажал кнопку — получил заранее заданный ответ. ИИ-ассистент понимает живую речь, отвечает на свободные вопросы по вашим материалам, помнит контекст диалога и ведёт клиента к заявке. Если ответа нет — честно говорит и передаёт менеджеру.

Опишите, что хотите улучшить в бизнесе, а я на бесплатной консультации разберу задачу и подскажу, что рациональнее: сайт, ИИ-ассистент, бот, приложение или интеграция — под ваш бюджет и сроки.

Нет. Вам не нужно понимать стек и термины. Я говорю на языке бизнеса: что продукт даст, сколько стоит, когда будет готов. Технологии подбираю под задачу и объясняю простыми словами.

Работаем по договору (с физлицами, ИП, юрлицами). Предоплата 30–50%, остаток — по факту. Принимаем безнал по счёту с НДС и без. Закрывающие документы (акт, счёт-фактура) — через ЭДО (Диадок, СБИС) или почтой.

3 месяца бесплатной поддержки после сдачи: исправляю баги, дорабатываю мелочи, отвечаю на вопросы. После окончания гарантии — абонентское обслуживание от 5 000 ₽/мес.

Да, работаю дистанционно по всей России и СНГ. Связь — Telegram, WhatsApp, email, Zoom/Google Meet. Отвечаю в течение 1 часа в рабочее время МСК (08:00–22:00), срочные вопросы — 24/7.

Лендинг — от 35 000 ₽, корпоративный сайт — от 90 000 ₽, интернет-магазин — от 150 000 ₽, веб-приложение — от 450 000 ₽. Точная смета — после короткого брифа (15 минут), отправляем в течение 24 часов.

Лендинг — 2–3 недели, корпоративный сайт — 4–6 недель, интернет-магазин — от 4 недель, сложное веб-приложение — от 2 месяцев. Срок считается с момента согласования макетов и предоплаты. Сдаём поэтапно.

Подбираем под задачу. Для высоконагруженных проектов и SPA — Next.js, Nuxt, Laravel. Если у вас уже есть предпочтение — работаем на нём.

Да, всегда. После финальной оплаты вы получаете полный исходный код, доступы к админке, домену и хостингу, документацию. В любой момент можете сменить разработчика — никакого vendor lock-in.

Все популярные эквайринги: ЮKassa, Сбер, Тинькофф, СБП, Robokassa, CloudPayments. Оплата картой, через СБП по QR, рассрочки от банков. По запросу — криптоплатежи и зарубежные эквайеры (Stripe, PayPal).

Да. Двусторонняя синхронизация с 1С (товары, остатки, цены, заказы), выгрузка YML для Яндекс.Маркета и Авито, фид для OZON, Wildberries, Сбермегамаркета. Настраиваем CRM (Битрикс24, amoCRM, RetailCRM) и email-рассылки.

Основной стек: Python + aiogram 3, асинхронная архитектура, PostgreSQL/Redis. Для ИИ — OpenAI ChatGPT, Anthropic Claude и другие. Используем RAG (поиск по вашим документам), память контекста, vector-базы (Pinecone, Qdrant).

Да. Подключаем ЮKassa, СБП, Telegram Stars, Tinkoff для приёма оплат прямо в чате. Интегрируем с Битрикс24, amoCRM, RetailCRM — заявки попадают в воронку. Делаем интеграцию с 1С, Google Sheets.

Простой бот-визитка с меню — от 25 000 ₽. Бот для заявок с CRM — от 55 000 ₽. ИИ-консультант на ChatGPT/Claude с памятью и RAG — от 120 000 ₽. ИИ-магазин с оплатой и каталогом — от 250 000 ₽. Сроки: от 1 до 6 недель.

За использование GPT/Claude вы платите напрямую OpenAI/Anthropic — примерно $5–50 в месяц на 1000 диалогов (зависит от модели). Альтернатива — локальная модель на вашем сервере, тогда платите только за сервер. Поможем выбрать оптимальный вариант.

Бот отвечает только на основе ваших данных. Если информации нет — честно скажет и предложит связаться с менеджером. Автотестирование (42 сценария) помогает поддерживать качество.

Бот работает на любом языке, который понимает базовая LLM (Claude, Gemini) — десятки языков, включая русский, английский, европейские, тюркские, китайский. Язык посетителя определяется автоматически.

Да. Загрузите PDF, DOCX или подключите товарный каталог (YML, CSV) — бот будет искать ответы по вашим материалам.